El Plan Estratégico de la CAR-WEN: Una Guía Práctica Adaptable para una Red Regional
A medida que avanzamos hacia el establecimiento de la Red Caribeña de Cumplimiento de la Ley de Vida Silvestre (CAR-WEN), estamos tomando decisiones que marcarán su futuro. ¿Qué deberíamos priorizar durante su establecimiento? ¿Qué apoyo debería brindar la red a las instituciones participantes? ¿Y cómo podría evolucionar su labor a medida que aumenten la participación, los recursos y la experiencia? Nuestro Plan estratégico reúne nuestras reflexiones sobre estas preguntas y ofrece a los gobiernos y socios un punto de partida para orientar ese desarrollo.
Concebimos el plan como una guía práctica adaptable. Propone estrategias para establecer la red, desarrollar sus operaciones básicas y ampliar sus capacidades, junto con ideas para el apoyo externo. Estas propuestas pueden evolucionar a medida que los gobiernos y socios participantes identifiquen prioridades, aprendan de la experiencia y encuentren oportunidades para trabajar juntos.
En esta publicación explicamos cómo elaboramos el plan, por qué proponemos estas áreas de trabajo y cómo podrían contribuir a la cooperación contra los delitos contra la vida silvestre en el Gran Caribe.
Elaboración del Plan Estratégico
La elaboración del Plan estratégico comenzó en mayo de 2023 con una evaluación inicial de los delitos contra la vida silvestre en el Gran Caribe y del posible papel de una red regional de aplicación de la ley. A medida que aumentaba la participación en el Grupo de Trabajo, se invitó a puntos focales gubernamentales, representantes de la sociedad civil y colaboradores técnicos a examinar y perfeccionar las estrategias que iban tomando forma. Las consultas se realizaron mediante conversaciones individuales, debates en grupos pequeños y la revisión de borradores sucesivos, lo que permitió que el plan se desarrollara junto con la comunidad a la que estaba destinado a servir.
Para estructurar este trabajo, adoptamos los Estándares Abiertos para la Práctica de la Conservación, un marco para evaluar problemas, planificar intervenciones y evaluar sus resultados. Este marco resultó útil porque nos exigía considerar tanto los factores que contribuyen a los delitos contra la vida silvestre como la manera en que las estrategias propuestas podrían abordarlos. De este modo, el proceso de planificación nos impulsó a explicar el razonamiento que vincula las actividades propuestas con los resultados esperados.
La aplicación de los Estándares Abiertos también requirió adaptarlos a los temas más amplios que aborda el Grupo de Trabajo. En concreto, nuestro ámbito de trabajo incluye el bienestar animal, la conservación de la biodiversidad, el bienestar humano, la salud pública y el estado de derecho. Por ello, nuestra evaluación examinó los delitos contra la vida silvestre en relación con factores económicos, gubernamentales, ambientales y sociales, sentando las bases para estrategias que van más allá de las respuestas convencionales de aplicación de la ley.
Además de los Estándares Abiertos, recurrimos a las directrices para las redes de aplicación de la ley sobre vida silvestre del Consorcio Internacional para Combatir los Delitos contra la Vida Silvestre (ICCWC) y al conjunto de herramientas de USAID Measuring Efforts to Combat Wildlife Crime, destinado a medir los esfuerzos para combatir estos delitos. En conjunto, estos recursos contribuyeron a fundamentar las estrategias institucionales y de intervención del plan. Las teorías de cambio resultantes describen cómo esperamos que esas estrategias apoyen el desarrollo de la red y reduzcan los delitos contra la vida silvestre. Estas expectativas siguen siendo supuestos que deberán examinarse durante la implementación y revisarse a partir de nuevas consultas y de la experiencia adquirida.
En su forma actual, el Plan estratégico reúne una evaluación de los delitos contra la vida silvestre en el Gran Caribe, el enfoque que proponemos para abordarlos y 24 estrategias de apoyo distribuidas entre las distintas etapas de desarrollo de la red. En concreto, el plan organiza el desarrollo de la red en tres etapas principales: establecimiento, operaciones básicas y operaciones ampliadas. Una cuarta etapa, apoyo externo, identifica las contribuciones que actores externos podrían realizar en paralelo al desarrollo y funcionamiento de la red. En las siguientes secciones explicamos lo que actualmente contemplamos para cada etapa y el razonamiento que sustenta las estrategias propuestas.
Plan Estratégico de CAR-WEN Crédito: Grupo de Trabajo de CAR-WEN
Establecimiento de la CAR-WEN
El establecimiento es la etapa en la que estamos trabajando actualmente como Grupo de Trabajo de la CAR-WEN. Nuestra tarea inmediata consiste en fomentar la participación, desarrollar los arreglos institucionales y reunir los recursos necesarios para que funcione una red regional, al tiempo que realizamos un trabajo práctico que pueda orientar su desarrollo. Seis estrategias guían este proceso: facilitación de la red, mercadeo social, formalización de la CAR-WEN, planificación y recaudación de fondos, impulso de proyectos piloto y vinculación con partes interesadas externas.
Nuestras seis estrategias de establecimiento están concebidas para funcionar conjuntamente a fin de fomentar la participación, acordar arreglos institucionales y movilizar apoyo para la cooperación práctica. La facilitación y la formalización de la red responden a dos necesidades relacionadas: mantener una interacción sostenida entre los gobiernos y acordar cómo debería funcionar la red. Mediante reuniones periódicas y el diálogo con los puntos focales gubernamentales, estamos identificando inquietudes compartidas, debatiendo prioridades y desarrollando oportunidades de cooperación. Estas conversaciones también proporcionan una base para revisar la propuesta de Memorando de Entendimiento (MdE), de carácter no vinculante, y la Nota técnica que la acompaña. En concreto, estos documentos permiten a los gobiernos considerar el propósito de la red, cómo se tomarían las decisiones y qué implicaría la participación. De este modo, los arreglos formales se desarrollan con los aportes de las instituciones que se prevé que los utilicen.
El establecimiento de la red también requiere comprensión y apoyo más allá de las instituciones gubernamentales que participan directamente en ella. El mercadeo social y la vinculación con partes interesadas externas contribuyen de distintas maneras: nuestro sitio web, nuestras presentaciones y nuestros materiales explicativos dan a conocer la iniciativa a los públicos interesados, mientras que los diálogos específicos con donantes, organizaciones multilaterales y socios de la sociedad civil permiten explorar oportunidades concretas de colaboración. La planificación y la recaudación de fondos ayudan a convertir este interés en actividades que cuenten con apoyo. Estamos desarrollando proyectos y facilitando solicitudes de financiamiento de ONG e instituciones gubernamentales, lo que incluye identificar oportunidades adecuadas, reunir a los socios y preparar propuestas con actividades, responsabilidades y presupuestos definidos. Este trabajo refleja nuestra expectativa de que la contribución de la CAR-WEN dependerá en gran medida de los proyectos ejecutados a través de las instituciones participantes, junto con los recursos destinados a la coordinación de la propia red.
El impulso de proyectos piloto nos permite desarrollar formas útiles de apoyo mientras examinamos qué se necesitaría para aplicarlas más ampliamente. Por ejemplo, el Kit de herramientas de evaluación rápida para delitos contra la vida silvestre y cumplimiento de la ley responde a la necesidad de contar con orientación práctica para seleccionar y realizar evaluaciones adaptadas a necesidades específicas de información. Se ha elaborado un prototipo funcional, cuyo perfeccionamiento colaborativo y las pruebas piloto previstas tienen por objeto evaluar su aplicación. La Plataforma Gestor de Biodiversidad responde a la necesidad relacionada de organizar y utilizar información, herramientas y procesos de trabajo para la aplicación de la ley en materia de vida silvestre y la gobernanza de la biodiversidad en un sentido más amplio. Sigue en una etapa temprana de desarrollo y se prevé evaluarla antes de ampliar el acceso. Mediante estas iniciativas podemos examinar la utilidad del apoyo propuesto, identificar mejoras y comprender mejor los conocimientos especializados y los recursos necesarios para seguir proporcionándolo.
En conjunto, estas actividades permiten que la colaboración práctica y el desarrollo institucional se orienten mutuamente. La experiencia de los proyectos puede ayudar a precisar qué necesitan los participantes de la red, mientras que los arreglos acordados y un financiamiento sostenido pueden apoyar la cooperación más allá de los proyectos individuales. Por ello, concebimos el establecimiento como un período en el que el papel propuesto para la red se negocia y, a la vez, se pone a prueba mediante el trabajo inicial. Tras la firma del MdE, la CAR-WEN pasaría a desarrollar plenamente sus operaciones básicas, con las prioridades de los miembros y el financiamiento disponible orientando el alcance y el ritmo de implementación.
Desarrollo de las Operaciones Básicas
La etapa de operaciones básicas se apoyaría en la formalización de la red mediante el MdE no vinculante para brindar coordinación y apoyo continuos a las instituciones participantes. El alcance y el ritmo de este trabajo dependerían de las prioridades de los miembros y del financiamiento disponible. Seis estrategias guían el enfoque que proponemos: establecimiento y gestión de redes; fortalecimiento de capacidades de cumplimiento de la ley; promoción del cambio de comportamiento; creación y gestión del conocimiento; reforma legal, normativa y de políticas; y provisión de herramientas y servicios técnicos.
Nuestras seis estrategias de operaciones básicas vinculan la gestión de la red con el apoyo práctico para prevenir los delitos contra la vida silvestre y responder a ellos. En concreto, una Unidad de Gestión dedicada a esta labor ayudaría a los miembros a acordar prioridades, desarrollar proyectos con financiamiento y coordinar su implementación. El financiamiento básico sostendría esta función permanente, mientras que el financiamiento adicional apoyaría los proyectos realizados con las instituciones participantes y los socios técnicos. La creación y gestión del conocimiento mejoraría la información disponible para orientar este trabajo mediante las bases de datos regionales, los informes sobre delitos contra la vida silvestre y las colaboraciones de investigación que se proponen. Por ejemplo, un registro y un análisis más sistemáticos de los delitos contra la vida silvestre podrían ayudar a los miembros a identificar problemas compartidos y determinar dónde sería útil una inversión conjunta.
El fortalecimiento de capacidades de cumplimiento de la ley y los servicios técnicos permitirían abordar las limitaciones de personal, recursos y conocimientos especializados disponibles para investigar los delitos contra la vida silvestre. Mejorar la recopilación de pruebas puede requerir capacitación práctica, junto con equipos adecuados, procedimientos para su manejo y acceso a asesoramiento especializado. El trabajo de la African Wildlife Forensics Network ilustra cómo pueden abordarse estas necesidades de manera conjunta. Su guía sobre la escena del delito para el personal de primera respuesta, sus materiales de capacitación y sus recomendaciones sobre equipos ponen los conocimientos especializados al alcance de los profesionales mediante recursos que facilitan su aplicación práctica. Para la CAR-WEN, esto ofrece una referencia útil para desarrollar asistencia adaptada a las condiciones de trabajo de los profesionales, contemplando el asesoramiento continuo y el mantenimiento de las herramientas suministradas.
La aplicación de estas capacidades también depende de los arreglos legales e institucionales que rigen la tramitación de los casos. Por ello, nuestra estrategia de reforma legal, normativa y de políticas contempla asistencia para identificar deficiencias en la legislación y los procedimientos, desarrollar reformas adecuadas y apoyar su implementación. Una experiencia pertinente se encuentra en Uganda, donde la Uganda Conservation Foundation y sus socios apoyaron la obtención de titulaciones en derecho y contribuyeron a facilitar un taller judicial en el que se aprobaron directrices para la determinación de penas por delitos contra la vida silvestre y delitos forestales, destinadas a incorporarse a las directrices nacionales para la determinación de penas por delitos no castigados con la pena de muerte. En este caso, el desarrollo profesional avanzó junto con mejoras en la orientación judicial impulsadas desde el propio país. Una contribución similar de la CAR-WEN dependería de las necesidades y decisiones de las autoridades participantes.
Junto con estas actividades orientadas a la aplicación de la ley, la promoción del cambio de comportamiento abordaría las motivaciones y circunstancias asociadas con prácticas perjudiciales. Contemplamos campañas dirigidas a públicos específicos, en las que la investigación oriente la selección de los mensajes y de los socios encargados de llevarlas a cabo. Por ejemplo, la iniciativa Chi de TRAFFIC en Vietnam utilizó investigaciones sobre el consumo de cuerno de rinoceronte para desarrollar mensajes sobre el éxito y el estatus social, mientras que las asociaciones empresariales y otros grupos influyentes ayudaron a llegar a los consumidores destinatarios. Este enfoque podría orientar el desarrollo de campañas dirigidas a las compras ilegales de vida silvestre en el Caribe. Sin embargo, sería necesario identificar localmente los públicos, las motivaciones y las intervenciones adecuadas, y evaluar si las campañas influyen en las prácticas que se busca modificar.
En conjunto, estas estrategias permitirían establecer una capacidad permanente para identificar prioridades, organizar la asistencia y evaluar su contribución. La experiencia de otros lugares ofrece recursos y enfoques que pueden examinarse, mientras que los miembros determinarían qué resulta adecuado para sus circunstancias. Consideramos que este trabajo sienta las bases de la red porque las capacidades organizativas, de información y técnicas que desarrolla también apoyarían las formas más especializadas de cooperación contempladas en las operaciones ampliadas.
Ampliación de las Operaciones de la Red
La etapa de operaciones ampliadas contempla cómo la CAR-WEN podría ampliar su contribución a medida que los miembros adquieran experiencia, identifiquen nuevas prioridades y consigan apoyo adicional. Seis estrategias guían este desarrollo propuesto: desarrollo de medios de vida alternativos; rehabilitación, santuario y liberación de vida silvestre; recopilación, intercambio y análisis de inteligencia; operaciones conjuntas; redes nacionales de cumplimiento de la ley sobre vida silvestre; y vigilancia y control de la bioseguridad.
Consideramos que estas estrategias corresponden a la ampliación de las operaciones porque su implementación puede requerir capacidades especializadas, atribuciones operativas y recursos sostenidos con los que la red no puede dar por sentado que contará. Por ejemplo, facilitar una operación conjunta de aplicación de la ley es distinto de disponer del personal, los equipos y las atribuciones para ejecutarla. Del mismo modo, desarrollar un programa viable de medios de vida requiere conocimientos especializados y apoyo continuo que van más allá de identificar una fuente alternativa de ingresos. Por tanto, nuestro papel dependería de las prioridades de los miembros, de las capacidades ya disponibles en las instituciones participantes y de las oportunidades para trabajar con socios adecuados. Cuando existan estas condiciones, la red podría facilitar determinadas actividades antes de lo previsto, sin tener que desarrollar primero por sí misma todas las capacidades.
El intercambio de inteligencia, las operaciones conjuntas y las redes nacionales de cumplimiento de la ley sobre vida silvestre ilustran estas consideraciones. La cooperación transfronteriza depende en parte de que las instituciones puedan organizar e intercambiar información dentro de sus propias jurisdicciones. Por ejemplo, la Operación Thunder 2025, coordinada por INTERPOL y la Organización Mundial de Aduanas, reunió a autoridades policiales, aduaneras y de vida silvestre tras meses de intercambio de información y preparación para investigaciones transfronterizas. La CAR-WEN podría apoyar una cooperación similar ayudando a sus miembros a identificar prioridades compartidas, fortalecer la coordinación nacional y desarrollar arreglos para el intercambio seguro de información directamente entre las autoridades gubernamentales responsables. En consonancia con la propuesta de MdE, el papel de la red sería facilitar esta cooperación sin recibir, mantener en su poder, procesar ni transmitir ella misma información operativa o inteligencia operativa.
La rehabilitación, la acogida y la liberación de vida silvestre también requieren instalaciones y cuidados continuos que una red de coordinación no necesariamente proporcionaría de manera directa. Existen experiencias pertinentes dentro del Gran Caribe: el centro de rescate de ARCAS en Petén, Guatemala recibe vida silvestre decomisada en virtud de un acuerdo con el gobierno y proporciona cuarentena, atención veterinaria y rehabilitación, coordinando la liberación con las autoridades nacionales cuando corresponde. Esto ilustra cómo las instituciones encargadas de aplicar la ley pueden trabajar con organizaciones especializadas para atender las necesidades de cuidado de la vida silvestre. La CAR-WEN podría ayudar a evaluar las capacidades existentes, vincular a las instituciones con las entidades que brindan esos cuidados y desarrollar propuestas de financiamiento para cubrir las carencias identificadas. La vigilancia y el control de la bioseguridad requerirían una cooperación relacionada con las autoridades veterinarias, aduaneras y de salud pública, aprovechando sus sistemas existentes e identificando las necesidades de capacidad adicional para la vigilancia, la realización de pruebas o la cuarentena.
El desarrollo de medios de vida alternativos plantea un desafío de implementación distinto, pero igualmente considerable. Capacitar a las personas en una nueva actividad no permite determinar por sí solo si esta puede constituir una fuente viable de ingresos o reducir la participación en delitos contra la vida silvestre. La experiencia de Community Markets for Conservation (COMACO) en Zambia ilustra el apoyo más amplio que puede ser necesario. Su enfoque combina el desarrollo de habilidades para los medios de vida y la asistencia agrícola con la compra de los productos agrícolas de los participantes para su procesamiento y venta, vinculando la producción con los mercados y los compromisos de conservación. Para la CAR-WEN, apoyar este tipo de trabajo requeriría socios con conocimientos especializados en desarrollo comunitario y empresarial, junto con una evaluación de las oportunidades locales y la viabilidad económica. La red podría ayudar a reunir a estos socios y desarrollar proyectos, mientras que la implementación dependería de organizaciones con capacidad para sostener el trabajo y evaluar sus resultados económicos y de conservación.
Por tanto, las operaciones ampliadas representan un conjunto de posibilidades que se desarrollarían de forma selectiva, según las necesidades de los miembros y lo que la red y sus socios puedan apoyar de manera realista. La distinción se refiere a los requisitos de implementación, no a la importancia relativa de las estrategias. También pone de relieve la posible contribución de organizaciones externas a la red. La cuarta etapa del plan, apoyo externo, contempla contribuciones que podrían apoyar a la CAR-WEN durante todo su establecimiento y funcionamiento.
Apoyo Externo para las Redes de Cumplimiento de la Ley sobre Vida Silvestre
La cuarta etapa, apoyo externo, contempla contribuciones que las universidades, las organizaciones de la sociedad civil, los donantes y las instituciones técnicas podrían desarrollar en paralelo a las tres etapas principales de la CAR-WEN: establecimiento, operaciones básicas y operaciones ampliadas. Estas contribuciones también podrían beneficiar a otras redes de cumplimiento de la ley sobre vida silvestre (WEN). Seis estrategias identifican posibles líneas de trabajo: evidencia de operaciones eficaces de las WEN; empoderar a comunidades guardianas de la vida silvestre; establecer una Escuela Interamericana de Vida Silvestre; desarrollar herramientas de recolección y análisis de datos sobre delitos contra la vida silvestre; adaptar los Estándares Abiertos para apoyar las operaciones de las WEN; y fortalecer el financiamiento y la asistencia técnica para las WEN.
Nuestras seis estrategias de apoyo externo abordan necesidades que van más allá de las responsabilidades y los recursos inmediatos de una red individual. Por ejemplo, una investigación comparativa podría examinar la gobernanza, el financiamiento y el funcionamiento de distintas WEN, así como la evidencia disponible sobre su eficacia. Este trabajo podría ayudar a distinguir los arreglos que resultan útiles en diversos contextos de aquellos que dependen de circunstancias institucionales particulares. Los hallazgos también podrían orientar las decisiones de los donantes sobre financiamiento y asistencia técnica. Por ello, el plan propone tanto una base de evidencia más sólida como la consideración de mecanismos de apoyo compartidos, incluida la posibilidad de un fondo internacional para las WEN. Se trata de oportunidades de liderazgo externo y colaboración, no de compromisos que la CAR-WEN pudiera cumplir por sí sola.
La formación profesional ofrece otro ámbito en el que una iniciativa compartida podría apoyar a numerosas instituciones. La propuesta de Escuela Interamericana de Vida Silvestre reuniría planes de estudio, capacitadores, oportunidades de becas y centros de formación práctica de distintas partes de las Américas. El Southern African Wildlife College ofrece una experiencia pertinente en el desarrollo de una institución regional dedicada a la educación para la conservación y la formación profesional. Para las Américas, contemplamos explorar cómo las instituciones educativas, las entidades encargadas de aplicar la ley y las organizaciones de conservación existentes podrían contribuir a un modelo colaborativo, cuya forma se determinaría mediante evaluación y consultas. El apoyo relacionado a las comunidades guardianas de la vida silvestre se centraría en una participación impulsada desde el ámbito local, incluida la educación, la ciencia ciudadana y la investigación-acción participativa, mediante las cuales las comunidades podrían investigar los problemas y desarrollar sus propias respuestas.
Del mismo modo, las herramientas y los métodos compartidos podrían reducir la carga que supone para cada red desarrollar recursos por su cuenta. Por ejemplo, la SMART Partnership proporciona herramientas para recopilar y analizar datos de conservación y elaborar informes a partir de ellos, con el respaldo de capacitación y asistencia para los profesionales. Esto ilustra cómo una alianza técnica puede mantener recursos utilizados por múltiples instituciones. Nuestra propuesta de herramientas de recolección y análisis de datos sobre delitos contra la vida silvestre contempla un apoyo similar para disponer de métodos coherentes y adaptables, con oportunidades para aprovechar los recursos existentes. La adaptación de los Estándares Abiertos respondería a una necesidad metodológica relacionada: desarrollar orientaciones que reflejen mejor la labor de aplicación de la ley sobre vida silvestre y su atención al bienestar animal, la biodiversidad, el bienestar humano, la salud pública y el estado de derecho.
Es importante distinguir estas propuestas de nuestra propia labor de vinculación con partes interesadas. Esta vinculación busca establecer relaciones y obtener asistencia para el trabajo de la red; el apoyo externo también identifica iniciativas que otros actores podrían liderar, mantener y poner a disposición de un público más amplio. La CAR-WEN podría contribuir expresando sus necesidades, participando en investigaciones y pruebas, y compartiendo experiencias. El avance de propuestas concretas dependería del interés, las capacidades y las prioridades de los posibles colaboradores. De este modo, el plan ofrece tanto una base para desarrollar la red como una invitación a considerar el apoyo más amplio que podría contribuir a su funcionamiento.
Una Guía Práctica en Evolución
En conjunto, las cuatro etapas del Plan estratégico de la CAR-WEN describen cómo contemplamos establecer la red, desarrollar sus operaciones y fomentar las contribuciones de socios externos. Vinculan el trabajo institucional ya en marcha con propuestas de cooperación práctica contra los delitos contra la vida silvestre en el Gran Caribe. Esta es nuestra valoración actual de lo que la red podría aportar y de cómo podría evolucionar esa contribución.
No obstante, concebimos el plan como una guía práctica en evolución. Sus prioridades y estrategias deberían revisarse a medida que los gobiernos y socios participantes identifiquen necesidades, adquieran experiencia y encuentren nuevas oportunidades. Algunas actividades podrían resultar viables antes de lo previsto, mientras que otras podrían requerir una revisión sustancial o resultar inadecuadas. El plan proporciona una base para tomar estas decisiones conjuntamente, de modo que la experiencia de su implementación oriente su desarrollo continuo.
Invitamos a los gobiernos participantes, los profesionales, los investigadores y los posibles socios a leer el Plan estratégico y contribuir a orientar su desarrollo futuro. Al compartir sugerencias, experiencias pertinentes o propuestas de colaboración, los lectores pueden ayudarnos a perfeccionar las estrategias propuestas e identificar oportunidades de cooperación práctica. Estas contribuciones ayudarían a que el desarrollo de la red refleje las necesidades de las instituciones y comunidades a las que está destinada a servir.
Fuentes y Lecturas Complementarias
A Strategic Plan for the Caribbean Wildlife Enforcement Network, Version 2.1. El plan completo, incluida su evaluación de los delitos contra la vida silvestre, el enfoque propuesto y las 24 estrategias de apoyo. Disponible en inglés.
Estándares Abiertos para la Práctica de la Conservación, versión 4.0. El marco que orientó nuestro enfoque para evaluar problemas, desarrollar estrategias y evaluar resultados. Disponible en inglés, español y francés.
Directrices del ICCWC sobre las Redes de Observancia y Aplicación de la Normativa de Vida Silvestre. Orientaciones para establecer y fortalecer redes de cumplimiento de la ley sobre vida silvestre, que sirvieron de base para las etapas y estrategias propuestas en el plan. Disponible en inglés, español y francés.
Measuring Efforts to Combat Wildlife Crime: A Toolkit for Improving Action and Accountability. Un recurso elaborado con el apoyo de USAID para planificar intervenciones contra los delitos contra la vida silvestre y evaluar sus resultados, que contribuyó a orientar nuestra selección de estrategias. Disponible en inglés.
